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店長の接客日記

現役店長の日々の接客です
接客する側・される側の両面から接客を見てください

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ご立腹のお客様

今日、ご立腹のお客様がみえました。部下が接客をしたのですが、「いらっしゃいませ」「ご用件は?」の直後にお怒り…難しいですね、接客は。
なんとか原因をつかみ、担当営業から連絡を入れさせてみたら…ふぅ
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No.22|悲しい接客Comment(0)Trackback()

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